Webex era în 2007 aplicația prin care vorbeam cu colegii din diverse țări. Webex era atunci și aplicația prin care vorbeam acasă cu partenerii Cisco din România, cu părinții, cu iubitul, când lucram din Ungaria.
Chiar dacă am schimbat firmele la care am lucrat, Webex a rămas de fiecare dată aplicația care mă ajută să colaborez cu colegii și cred că te poate ajuta și pe tine pentru că oferă:
- instant messaging de pe PC, tabletă sau telefon,
- documente puse în cloud și disponibile de oriunde,
- documente, linkuri, conversații cu alte persoane (colegi, clienți, parteneri) salvate și disponibile oricând
- videoconferințe HD cu unul sau sute, mii de participanți toți în aceeași sală sau în mai multe săli în paralel
- evenimente virtuale cu formulare de înregistrare, trimitere de invitații, Q&A, sondaje, ridicări de mâini, formular de feedback, tot tacâmul
- traininguri virtuale cu accesarea laboratoarelor pentru lucru individual sau în grupe
- chat integrat pe site-ul companiei pentru 5 agenți de suport,
- whiteboard salvat în cloud pentru a desena/scrie împreună pe aceeași tablă,
și nu în ultimul rând o gamă variată de echipamente care se integrează și cu alte soluții de videoconferință și care fac experiența online una deosebită: - echipamente personale (de pus pe birou ca al doilea monitor, mai mare, cu touch, cu microfoane, boxe și cameră video HD integrate)
- echipamente pentru săli de conferință (să nu mai fie nevoie de proiectoare, baterii pentru telecomenzi, whiteboard/flipchart, televizoare, markere colorate)-totul într-un singur ecran cu tot ce-i trebuie integrat (montat pe perete sau pe stativ)
- kituri de videoconferință pentru completarea televizoarelor existente cu codec, cameră video, microfon și tabletă de control)
- Webex Share-un USB stick care înlocuiește nevoia de proiector în orice sală cu televizor
În plus, pentru că este Cisco, suportul oferit pentru utilizarea și integrarea soluției în activitatea zilnică este incredibil:
- cursuri live periodice de utilizare (unele chiar zilnice)
- cursuri înregistrate
- filmulețe
- documente specifice cu ghiduri de utilizare și administrare în:
- educație (de către profesori, elevi sau părinți)
- sănătate pentru consultanță virtuală (de către doctori, asistenți, recepție, pacienți)
- instituțiile financiare pentru a interacționa cu colegii din sucursale, cu clienții pentru suport
- pentru instituțiile statului, pentru a lucra de acasă în siguranță
- pentru orice startup care dorește să angajeze oamenii de oriunde, să se poată vedea cu potențiali clienți, să poată oferi suport online pentru vizitatorii site-ului
- pentru evenimente sportive și transmiterea lor oriunde în lume,
- pentru colaborarea în interiorul echipei sau pentru organizarea evenimentului, lucru colaborativ pe whiteboard pentru idei sau diagrame.
În calitate de partener Cisco certificat, Dendrio completează această soluție aducând-o și mai aproape de fiecare companie românească, indiferent unde este acum.
Cum credeți că v-ar putea ajută pe voi Webex?
Irina Mărgescu, Innovation Manager, Dendrio
